Todas las organizaciones son sistemas que actúan recíprocamente con su medio ambiente recibiendo entradas y produciendo salidas. Los sistemas, que pueden estar formados por otros sistemas más pequeños denominados subsistemas, funcionan para alcanzar fines específicos. Sin embargo, los propósitos o metas se alcanzan sólo cuando se mantienen el control.
El análisis y diseño de sistemas se refiere al proceso de examinar la situación de una empresa con el propósito de mejorar con métodos y procedimientos más adecuados.Las herramientas más usadas en el análisis y diseño de sistemas que son: el diafragma de flujo de datos, el diagrama entidad relación y el diagrama de descripción funcional. Con la aplicación de muchos detalles técnicos, los gerentes podrán desarrollar habilidades que les permitan aplicar el desarrollo de los sistemas de información.
En el modelo entidad relación se muestran los requerimientos de información del sistema utilizando un lenguaje grafico. El diagrama entidad relación describe los objetos de datos que existen en un sistema de empresa y las relaciones que existen entre estos objetos de datos.
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